Инструкциите за монтаж са недостатъчни - какво да правя?
Още разнообразие за нашия tomcat Sammy - с известни затруднения: Преди една седмица поръчах нов стържещ пост за нашия tomcat Sammy. Когато беше доставен, реших да го построя веднага. Котешкото дърво е много по-голямо от това, което Сами имаше пред себе си и предлага повече разнообразие.
Инструкциите за монтаж бяха много неадекватни, малък лист с чертеж и подробности за различните компоненти.
Тъй като не мога да се справя с него, се обърнах към продавача, който след това ми изпрати имейл подробни инструкции.
Намирам за напълно оправдано след покупка, независимо дали е стационарна или онлайн, че като клиент имате възможност да изискате цялата необходима информация и да я получите незабавно.
Ако не съм доволен от покупка, това се отразява отново в моя преглед на закупения артикул. Така че всичко беше за мое удовлетворение и прегледът беше положителен.
Имате ли нужда от допълнителна информация след покупка, защото включените бяха недостатъчни? Какво направи?
Винаги избирам пътя на директен контакт, за да се освободя бързо от проблем. Досега това винаги е работило.
